Viktig information:
Fri leverans på alla beställningar i Frankrike, Belgien, Kanada, Spanien, Polen, Sverige, Italien, Danmark, Nederländerna, Australien, USA, Österrike, Finland, Irland, Norge och Portugal.
När din beställning är lagd behandlar vi den inom 1 till 2 arbetsdagar. Om du beställer före kl. 12:00 påbörjar vi behandlingen samma dag. Beställningar som görs under helgen behandlas nästa arbetsdag. När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation. Leveransen tar vanligtvis 5 till 10 arbetsdagar (måndag till fredag). Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Frankrike.
Avbokning
Har du ändrat dig och vill avboka din beställning? Du kan göra det genom att skicka ett e-postmeddelande så snart beställningen är lagd. Om beställningen ännu inte har skickats kan vi avboka den.
Försenade beställningar
På grund av många händelser (såsom högsäsong, jul, etc.) kan din leverans bli försenad. Tyvärr kan vi inte göra något åt detta; vänligen tillåt ytterligare 3 arbetsdagar för leverans. Om din beställning inte har kommit fram då, vänligen kontakta vår kundtjänst så undersöker vi saken vidare.
Defekt eller felaktig produkt
Vi ber om ursäkt om din produkt skadades under frakten eller om du fick fel artikel. Om detta händer, vänligen ta bilder på problemet och kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att lösa problemet åt dig.
